海外視像醫療諮詢服務
MSIG致力為您的旅程提供及時支援。如你於外遊時感到不適，可使用DrGo應用程式透過第三方平台預約 免費視像醫療諮詢。除了你所在地的指定當地醫生，你亦可同時預約香港醫生索取第二醫療意見，讓你獲得所需的醫療支援。
此服務只適用於日本、新加坡、泰國、越南和菲律賓，並受相關條款及細則約束。
如何使用
步骤一
成功投保指定MSIG旅遊保險產品後，你將收到MSIG發出的兌換信，內含兌換碼。每個兌換碼 只適用於一位受保人（6歲或以上）按相關MSIG旅遊保險保單的保障期兌換海外視像醫療諮詢服務。
步骤二
出發前於香港下載DrGo應用程式並登記成為DrGo用戶。
步骤三
用指定兌換碼兌換「海外視診」以作海外視像醫療諮詢服務。
步骤四
在指定國家旅遊時如有不適，你可透過DrGo應用程式到第三方平台預約指定當地註冊醫生進行醫療諮詢及指定香港註冊醫生索取第二醫療意見。
步骤五
海外的指定當地註冊醫生可基於其專業判斷開出有必要及適當的處方藥物及或醫療證明。處方藥物及處方藥物及／或醫療證明的送遞服務需另外收費，請先行支付並其後向MSIG提交索償有關費用。
條款及細則：
- 推廣期：2025年4月16日（香港時間）至另行通知。
- 海外視像醫療諮詢服務（此「推廣」）只適用於指定MSIG旅遊保險產品，詳情請參閱投保網頁。
- 進行視像醫療諮詢前，合資格受保人會被要求核對身份。如合資格受保人為18歲以下，在進行視像醫療諮詢期間必須有成年人親身陪同。此外，此推廣並不適用於懷孕的受保人。
- 本服務僅適用於非緊急情況，並不適用於嚴重或急需即時治療的症狀。
- 每位合資格受保人每日可享一次視像諮詢服務，或一次視像諮詢及一次香港醫生之第二意見服務。
- 任何未經兌換的兌換碼將於相關MSIG旅遊保單的保障期後失效。
- 合資格受保人必須於出發前在香港登記成為DrGo用戶。DrGo的登記及使用受相關條款及細則約束。詳情請參閱DrGo網頁。
- 海外視像醫療諮詢只適用於日本、新加坡、泰國、越南和菲律賓及由當地服務供應商指明的服務時間。無法保証服務會在合資格受保人想要的時間進行，而服務時間有可能會更改。
- 受海外視像醫療諮詢服務條款及細則約束。請按此參閱完整條款及細則。
