私隱政策

三井住友海上火災保險(香港)有限公司(下稱「MSIG」、「我們」或「本公司」)請您仔細閱讀下列條款與條件。如此聲明的英文版本與中文版本內容有歧異,將以英文版本為準。


私隱政策

MSIG極為重視您的私隱。為了保障您的個人資料,我們以有關法例及規例為準則,向公司內部傳達並執行我們定立之私隱及保障指引。MSIG採取切實可行的預防措施以保障您的個人資料免遭受遺失、盜竊、誤用,以及在未經許可之情況下被取用、洩露、更改及破壞。此外,除非得到您的同意,我們均不會出售您的個人資料給任何人。MSIG嚴格執行認可管制,只容許獲授權之職員在必需要的情況下,取用或處理您的個人資料。此外我們會向職員定期提供培訓,確保他們知悉任何有關私隱法律及規例的新發展。

我們只會在法律容許並必需用於業務及稅務用途之情況下,保留您的個人資料作為我們的業務記錄。我們會向以本公司之名義提供行政或其他服務之代理、承辦商或第三者,要求他們遵循本政策保護有可能收到的個人資料。本公司不會容許他們使用有關資料於任何其他目的。如您對我們的私隱政策有任何疑問,歡迎聯絡我們查詢。

我們可能不時修改此範本。修改後的範本可於本公司網頁msig.com.hk下載。您應定期查閱此範本所修改的內容。

個人資料收集聲明

個人資料是可以用作獨立識別或聯絡個別人士之數據。貴為我們的客戶,您須向我們不時供給與我們提供之一般保險服務及保單產品(下稱「保單產品」)相關的個人資料,讓我們可向您提供客戶服務及改善服務質素。當中包括但不限於您在申請表填寫或任何與保單有關之文件上或任何透過保單索償上所載之個人資料。


如您未能向我們提供您的個人資料,我們可能無法提供您所需的保單產品或處理您的請求。

我們可能將您的個人資料用於以下用途:

  • 處理和評估您的保險申請及任何保單產品的變更或續保;
  • 管理與保單產品相關的服務和設施;
  • 進行身份和/或信用審查;
  • 發出賬單、處理付款指示及向您收取保費和未結清款項;
  • 評估及處理與保單產品相關的索償;
  • 進行統計或精算研究和/或分析;
  • 風險評估和索償管理的自動化決策過程,包括分析;
  • 與上述目的直接相關的其他輔助用途;
  • 進行配對程序(如條例中所定義);
  • 遵守適用的法律、法規或任何行業守則或指引;及
  • 偵測、調查和防止欺詐及/或其他非法活動(無論是否與本申請下所發出的保單產品有關)。

 

在以上任何目的下,我們收集的個人資料可能會被披露或轉移至以下人士和/或實體(他們可能位於香港境內或境外,或可能在香港境外處理或儲存您的個人資料):

  • 向我們提供行政、通訊、電腦、數據處理和儲存、支付、保安、資訊科技、營銷或其他協助我們實現上述目的的服務的第三方代理、承包商、服務供應商及顧問( 包括但不限於追討欠款機構、信用調查局或呼叫中心,以及醫療服務供應商、緊急救援服務供應商、電話促銷商、郵寄及印刷服務商、資訊科技服務供應商及數據處理服務商);
  • 處理索賠個案的理賠師、理賠調查員及醫療顧問;
  • 再保險公司及再保險經紀;
  • 您的保險中介人;
  • 我們的法律及專業顧問;
  • 我們的關連公司(以《公司條例》內的定義為準);
  • 香港保險業聯會(或同類的保險行業協會或聯會);
  • 保險投訴局及同類的保險業機構;
  • 法例要求或許可的政府機關;
  • 警方及防止或調查欺詐的組織;
  • 保險業就現有資料而對所提供的資料作出分析和檢查的數據庫或登記冊(及其運營者); 及在我們將全部或大部分業務轉讓給其他公司時,該業務的受讓人可繼續使用您的個人資料來執行該業務。

 

為了確保您的個人資料之準確性,您同意授權本公司查閱並核實任何由保險業界內保險公司聯會所收集有關您的個人資料。

MSIG 亦擬不時使用您的姓名、地址、電話號碼及電郵地址提供產品的市場推廣及直接促銷(包括但不限於推廣、營銷及銷售)。如您不欲MSIG將您的個人資料用作上述用途,您應以書面形式通知本公司的資料保護主任,地址為香港太古城英皇道1111號9樓三井住友海上火災保險(香港)有限公司。您亦可填妥本公司網頁的「查詢表格 – 拒絕直銷活動」。在您的通知中,您必須提供您的全名、香港身份證號碼、聯絡電話和保單號碼/證書編號/確認編號 (如適用)。(附註:此拒絕直接促銷活動要求將會取代您先前給予MSIG一切關於直接促銷的指示。)

 

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:(a) 知悉我們所持有的個人資料種類;(b) 知悉我們所持有的個人資料的主要用途;(c) 查閱我們所持有的您的個人資料;(d) 更正我們所持有的您的個人資料;及 (e) 查詢我們有關個人資料的政策和實務。如您希望行使這些權利,請致函香港太古城英皇道1111號9樓,我們的資料保護主任收。

如您對此個人資料收集聲明有任何疑問或須協助,請致電+852 3122 6922與我們聯絡。